發(fā)布時(shí)間:2021-11-09 15:29:05 人氣: 作者:廣州銘視
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是醫(yī)院必備的排隊(duì)叫號(hào)工具,主要用于解決醫(yī)院門診排隊(duì)擁擠、等待時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、就診效率低下等問題。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分布在門診部、科室等,可以進(jìn)行二次分診,有序指引患者進(jìn)行就診。給患者提供有序、整潔、高效的就診環(huán)境,也給醫(yī)院工作人員減輕負(fù)擔(dān),提升醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
廣州銘視信息科技,專注于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),硬件軟件研發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù)于一體,為政務(wù)中心、醫(yī)院、營(yíng)業(yè)廳、電力局、法院、辦事大廳、銀行、通信等場(chǎng)所提供整體解決方案。
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)帶來哪些優(yōu)勢(shì):
1、對(duì)于患者來說,提供了良好、公正、公平、透明的就診環(huán)境,提供人性化的咨詢、就診服務(wù)等,有序的就診流程,可以緩解排隊(duì)等候焦慮的心情;
2、對(duì)于醫(yī)生來說,可以減輕醫(yī)生的工作壓力、提供系統(tǒng)診斷流程,分診叫號(hào)系統(tǒng),與醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)對(duì)接,就診時(shí),可以獲取患者的個(gè)人診療信息,方便醫(yī)生做出正確診斷,避免失誤;
3、醫(yī)院方面,規(guī)范醫(yī)院就診流程、簡(jiǎn)化每個(gè)環(huán)節(jié),可以有效提高管理效率以及就診效率,增加醫(yī)院的就診接待數(shù)量,也能保障醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的形象。
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)構(gòu)造
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)器、分診叫號(hào)顯示器,醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)器后臺(tái)安裝在醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)器上,對(duì)患者數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)。分診叫號(hào)安裝在醫(yī)生、護(hù)士電腦上,負(fù)責(zé)排隊(duì)患者的叫號(hào)管理。
銘視醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的特點(diǎn):
采用B/S架構(gòu),能夠與醫(yī)院內(nèi)部的HIS系統(tǒng)等對(duì)接,獲取患者掛號(hào)信息,自動(dòng)生成排隊(duì)隊(duì)列,醫(yī)院根據(jù)患者排隊(duì)隊(duì)列,依次進(jìn)行叫號(hào),也可以根據(jù)突發(fā)情況,進(jìn)行隊(duì)列調(diào)整如過號(hào)重呼,過號(hào)重排或者按照設(shè)定規(guī)則自動(dòng)重新排。
語音叫號(hào)同步顯示到液晶顯示屏上,患者聽到看到自己的姓名時(shí),按照順序、科室號(hào)前往就診,有效對(duì)患者進(jìn)行指引就診,減少擁擠混亂情況。
除了進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)顯示外,還可以進(jìn)行醫(yī)院信息發(fā)布,醫(yī)院資訊、醫(yī)院就診溫馨提示、流行疾病預(yù)防知識(shí)分享、通知公告等。